EndoGrup è un'accademia di formazione sulla riparazione di endoscopi e un centro di assistenza tecnica con sede a Istanbul. Dal 2008 abbiamo formato tecnici, ingegneri biomedici e persone che cambiano professione da oltre 50 paesi, e serviamo ospedali, cliniche e imprese di assistenza tecnica in tutto il mondo.
Fondatore e direttore
EndoGrup è stata fondata nel 2008 da İbrahim Çetinkaya, che da allora è alla guida dell'azienda. Si è laureato nel 1996 presso il dipartimento di Biomedica dell'Università di Marmara, a Istanbul, e ha iniziato la carriera nella vendita e nell'assistenza tecnica di apparecchiature per endoscopia flessibile e rigida, lavorando su strumenti prodotti da Olympus, Pentax e Fujinon. Dal 2002 al 2007 ha fondato e diretto personalmente la distribuzione esclusiva dei prodotti Richard Wolf in Turchia. Oggi guida le attività di vendita, assistenza tecnica e formazione di EndoGrup, e lui lavora su ogni marca e modello di apparecchiature per endoscopia, tra cui Karl Storz, Stryker, Olympus e Fujinon. I corsi sono tenuti dai formatori dell'azienda, e vi prende parte anche lui.
L'accademia di formazione
I nostri corsi sono pratici e si tengono normalmente presso il nostro centro di formazione di Istanbul. Accettiamo un massimo di 3 partecipanti per corso o gruppo, così ogni studente lavora al banco su endoscopi veri. Il programma è insegnato in inglese, non serve alcuna preparazione medica o tecnica precedente, e le date del corso si concordano con lo studente.
Al completamento con successo viene rilasciato un certificato, e il supporto dopo il corso è illimitato e gratuito: può farci tutte le domande che Le servono su WhatsApp o in una videochiamata, e non c'è un limite di domande né costi aggiuntivi.
I nostri studenti arrivano da tutto il mondo. Se le serve un visto per frequentare un corso, emettiamo una lettera di invito per la sua domanda e la seguiamo lungo tutta la procedura. Serviamo clienti in tutto il mondo e possiamo anche organizzare la formazione presso la sua sede.
Assistenza tecnica e riparazione
La nostra officina ripara endoscopi rigidi, nefroscopi, ureteroscopi semirigidi (URS), cistoscopi, laparoscopi, laringoscopi, artroscopi ed endoscopi flessibili: sostituzione delle lenti cilindriche, riparazione del sistema ottico, riparazione delle fibre ottiche e della guida di luce, riparazione del tubo del corpo e test di tenuta. Siamo indipendenti dalla marca per scelta e compatibili con tutte le marche e i modelli, e tutte le riparazioni hanno una garanzia di 90 giorni.
Forniamo anche ricambi, sia originali sia compatibili, e forniamo apparecchiature e fonti di luce, sia nuove sia ricondizionate. Teniamo a magazzino lampade allo xeno, tra cui Philips e Perkin Elmer, così che un ricambio sia pronto quando la lampada dentro una fonte di luce si guasta.
Il nostro personale di vendita conosce i prodotti e conosce il modo in cui vengono impiegati, così il consiglio che Le diamo poggia su una conoscenza reale. Possiamo dirLe quale strumento è giusto per il lavoro, quali ricambi possiamo fornirLe e quale assistenza possiamo darLe, e se conviene ricondizionare uno strumento che Lei già possiede invece di sostituirlo.
Ispezione industriale e aeronautica
Gli endoscopi non si usano solo in medicina. Ispezioniamo anche motori e turbine di aeromobili, e ispezioniamo le tubazioni per individuare perdite e corrosione. Forniamo i videoboroscopi, i boroscopi rigidi e i sistemi di ispezione flessibili impiegati in sette settori industriali: automotive, aviazione, energia e industria mineraria, petrolchimica, saldatura e fonderia, costruzioni e ispezione di canne d'arma.
Gli endoscopi si usano anche in veterinaria, con piccoli animali, cavalli e bestiame, e noi forniamo e ripariamo le apparecchiature per questo lavoro.
Standard di qualità e certificati
Seguiamo rigorosi standard internazionali di qualità in tutta la nostra formazione e in tutti i nostri servizi tecnici, e l'azienda possiede i certificati corrispondenti. Non pubblichiamo i documenti su questa pagina: forniamo i nostri certificati su richiesta del cliente. La nostra pagina dei certificati illustra il percorso di certificazione, e può chiederci qualsiasi documento Le serva per il Suo processo di acquisto o di accreditamento.
Se non è sicuro se la risposta giusta per quello che ha sul banco sia un corso, una riparazione o un ricambio, ci scriva e ci dica qual è lo strumento e qual è il guasto. Le diremo che cosa possiamo fare.